FAQ sur la livraison

Quelle entreprise de messagerie utilisez-vous pour vos livraisons ?

Nous faisons confiance uniquement aux meilleurs coursiers des États-Unis pour livrer nos magnifiques jeux d'échecs. Nos coursiers incluent USPS, UPS et FedEx pour les livraisons nationales et pour les livraisons internationales, nous utilisons USPS, UPS et DHL Express.

La livraison va prendre combien de temps?

Toutes les commandes aux États-Unis passées avant minuit HE et payées seront expédiées le jour ouvrable suivant afin que vous receviez votre jeu d'échecs le plus rapidement possible. Nous offrons la livraison standard gratuitement et nous pouvons accélérer le processus d'expédition selon vos besoins.

Si je ne suis pas chez moi pour signer ma livraison, que se passe-t-il ?

Nous fournissons à nos clients des informations de suivi pour toutes les commandes, ce qui vous permet de bien préparer votre retour à la maison pour votre livraison. Si vous manquez votre livraison et ne parvenez pas à signer pour le colis, nos coursiers le renverront au hub et tenteront à nouveau de le livrer le lendemain ou laisseront une note pour son retrait au hub le plus proche, à votre convenance.

Proposez-vous la livraison express ?

Oui. Nous pouvons accélérer l’expédition le lendemain aux États-Unis ou sous 3 à 5 jours pour les commandes à l’étranger.

FAQ sur les retours

Puis-je vous retourner mon jeu d'échecs pour un remboursement complet si je ne l'aime pas ?

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la date d'achat pour retourner le produit et obtenir un remboursement ou un crédit en magasin.

Comment puis-je vous retourner un article ?

Oui, peut être expédié à notre entrepôt. Si vous envisagez de l'expédier par vous-même, vous devrez fournir une preuve de votre retour et des frais de port. Un reçu pour valider le coût sera requis. Aucun remboursement ne sera accordé pour la marchandise endommagée en raison d'un mauvais emballage.

Nous pouvons également fournir une étiquette de retour prépayée et, en fonction du motif de votre retour, vous devrez peut-être payer pour l'étiquette de retour. Pour plus d'informations sur les retours, veuillez consulter notre section retours située au pied de page de notre site Web.

Veuillez prévoir un délai de traitement de 7 à 10 jours pour les ajustements de crédit sur les commandes ou les retours modifiés.

Si je retourne un article, les frais de port sont-ils couverts ?

Généralement, les frais de port ne sont pas remboursables. Cependant, les frais de port seront annulés ou crédités si une erreur d'expédition est commise par Chess'n'Boards. Dans ce cas, nous prendrons en charge les frais de remplacement et de retour du produit.

FAQ sur les produits
Vos jeux d'échecs sont-ils fabriqués aux États-Unis ?

Actuellement, nous nous approvisionnons en produits dans divers endroits, notamment en Inde, en Italie, en Espagne, au Royaume-Uni et aux États-Unis.

Nous avons passé beaucoup de temps à nous assurer que nous nous approvisionnons en produits de qualité les plus éthiques, les plus luxueux et les plus luxueux à offrir à nos clients.

FAQ générale sur les échecs

Quels sont les meilleurs jeux d'échecs ?
Cela dépend uniquement de vos préférences. Si vous aimez les échiquiers en bois mais que vous débutez dans les échecs, vous souhaiterez peut-être acheter une combinaison d'échecs en bois de style tournoi. Si vous êtes un collectionneur passionné d'échecs et que vous aimez acquérir des jeux présentant des caractéristiques plus historiques, vous souhaiterez peut-être acheter un jeu ou des pièces d'échecs de reproduction originales de Staunton.

Quel que soit votre style, vous pouvez être sûr de trouver votre combinaison d'échecs idéale ici chez Chess'n'Boards.

Quel est le meilleur endroit pour acheter des jeux d’échecs ?

Il existe de nos jours de nombreuses options de magasins d’échecs en ligne et dans les magasins d’échecs. Alors que The Queens Gambit place les échecs à l'avant-garde du secteur de la vente au détail, il devient de plus en plus difficile de décider quel est le meilleur endroit pour acheter un jeu d'échecs.

Il est essentiel que vous vous assuriez que le site sur lequel vous décidez d'acheter est entièrement sécurisé, propose des produits de qualité et propose une bonne politique de retour avant d'investir dans votre jeu d'échecs.

Chez Chess'n'Boards, nous proposons une politique de retour sans compromis de 60 jours, une livraison GRATUITE et nous proposons des achats sécurisés SSL, ce qui signifie que vos informations de paiement sont 100 % sécurisées lors du paiement en ligne. De plus, nous offrons une garantie de 3 ans sur nos produits d'échecs et nous proposons des pièces de remplacement avec un service client exceptionnel.

Combien coûte un joli jeu d’échecs ?

Il y a de nombreux facteurs à prendre en compte lorsqu'il s'agit de déterminer le prix d'un bon jeu d'échecs. Par exemple, cela dépend de la taille et des matériaux utilisés. Les beaux ensembles peuvent aller de 30 $ à 2 000 $.

Chez Chess'n'Boards, nous proposons une gamme de jeux d'échecs de luxe pour tous les budgets. Nous utilisons uniquement des matériaux de haute qualité, ce qui signifie que que vous achetiez un ensemble économique ou un ensemble de luxe, nos normes de qualité restent toujours les mêmes.

Où puis-je acheter un jeu d'échecs aux États-Unis ?

Il existe de nombreux endroits où acheter des jeux d'échecs aux États-Unis, notamment dans les magasins en ligne et dans les magasins de détail à travers le pays. Chess'n'Boards est basé à Concord, Caroline du Nord, mais nous gérons uniquement une boutique d'échecs en ligne. Nous proposons un large catalogue de pièces d'échecs, d'échiquiers, de jeux d'échecs complets, de puzzles et de jeux de société en ligne.

Quels sont les noms des pièces d'échecs ?
Un jeu d'échecs standard compte 32 pièces au total, 16 pièces de chaque côté.

Ces pièces sont souvent appelées pièces d'échecs, mais les joueurs plus expérimentés se réfèrent à chaque pièce individuellement :

Pions
Tours
Roi
Reine
Évêque
Chevalier
Évêque

Vous pouvez également entendre la tour être appelée le château.

Quelles sont les pièces majeures des échecs ?

Toutes les pièces d'échecs jouent un rôle essentiel dans le jeu, mais les pièces d'échecs les plus précieuses en termes de points sont les suivantes :

Le pion.
Le pion est la pièce de plus petite valeur sur l'échiquier

Le chevalier.
Avec les fous, les chevaliers constituent les « pièces mineures ». Un chevalier vaut trois points, soit la valeur de trois pions.

L'évêque.
Semblable au chevalier, le fou est considéré comme une pièce mineure valant 3 pions, ou points.

La Tour.
La tour est considérée comme une pièce majeure et est évalué à cinq pions, deux de plus qu'un chevalier ou un fou et un peu moins que deux chevaliers ou deux fous.

La reine.
La reine est considérée comme la le plus précieux pièce aux échecs et un élément clé. Sur le plan matériel, la reine est valorisée à neuf points.

Le roi.
Le roi est le le plus important pièce aux échecs.

Le roi est la seule pièce qui ne vaut pas de points. C'est parce que le roi ne peut pas être capturé.

Quelle est la pièce d'échecs la plus dangereuse ?

La reine (♕, ♛) est considérée comme la Pièce la plus puissante des échecs, elle est capable de déplacer n'importe quel nombre de cases à tout moment, dans pratiquement n'importe quelle direction : verticalement, horizontalement ou en diagonale. Elle combine également le pouvoir de la tour et du fou.

Quelle est la configuration correcte de l’échiquier ?

Il est très important d’orienter l’échiquier dans la bonne direction pour s’assurer que chaque côté de l’échiquier sera correctement mis en place. Un moyen simple de se rappeler dans quelle direction le plateau doit aller est « blanc à droite ».

Mettre tous vos pions sur l'échiquier vous aidera à réduire les pièces d'échecs, ce qui vous permettra de placer le reste de vos pièces plus efficacement.

Placez les pions sur les deuxièmes rangs (ou rangées) de l'échiquier.

Placez vos tours dans les coins de l'échiquier.

Placez vos chevaliers à côté de vos tours.

Les évêques sont assis à côté des chevaliers.

Votre reine porte sa propre couleur.

Mettez votre roi sur la dernière case restante.

Quelles sont les règles des échecs ?
Il y a tellement de règles aux échecs que nous vous recommandons de consulter notre page de blog pour une explication détaillée des règles des échecs. Nous les avons couvertes ici et une fois que vous aurez terminé la lecture, vous deviendrez bientôt un pro des échecs. .

J'essaie de choisir un ensemble idéal de pièces et une planche assortie ainsi qu'une boîte de rangement, mais il y a tellement de choix. Je suis confus, pouvez-vous m'aider ?

Nous comprenons que notre catalogue est vaste et que tout le monde ne comprend pas quelles pièces d'échecs correspondent à quel échiquier, nous avons essayé de mettre en évidence les éléments clés à considérer lors de l'achat d'une combinaison d'échecs dans nos descriptions, cependant, si vous avez toujours des difficultés, nous sommes plus qu'heureux de vous aider dans votre parcours d'achat.

Nous proposons un service client en direct et en ligne 24 heures sur 24, donc si vous avez des questions qui n'ont pas trouvé de réponse dans notre page FAQ, ou si vous souhaitez simplement de l'inspiration pour vous aider à décider quel jeu d'échecs en bois acheter, nous vous implorons. pour nous contacter - nous sommes une entreprise familiale proche et aider nos clients est notre raison d'être.